Information importante
Passage à la nouvelle connexion avec «Connect»
La Banque Migros introduit une nouvelle connexion à l’e-banking. Découvrez ici comment passer sans problème à la nouvelle connexion avec le programme informatique «Migros Bank Connect».
Comment se déroule le passage à la nouvelle connexion?
Continuez d’utiliser votre e-banking comme d’habitude. Dès que vous pourrez passer au nouveau système, vous serez invité(e) à le faire lors de votre connexion à l’e-banking.
Nouveau programme informatique pour votre e-banking
Connexion sur PC ou Mac
Après le passage au nouveau système, la connexion à votre e-banking se fera avec le nouveau programme «Banque Migros Connect». Vous n’aurez plus besoin de votre ancien programme d’e-banking ni de votre appareil de remplacement.
Confirmation de transactions
Avec le nouveau programme, vous pouvez par exemple confirmer des paiements avec un seul appareil.
Installation d’un programme informatique
pour Windows: lien de téléchargement
pour macOS: lien de téléchargement
Le présent guide vous explique comment fonctionne la connexion avec le programme «Banque Migros Connect».
Données d’accès inchangées
Votre mot de passe et votre numéro de contrat restent valides après le passage à la nouvelle connexion. Vous pouvez donc vous connecter à l’e-banking comme d’habitude.
Important: le passage à la nouvelle connexion se fera par étapes. Si vous avez plusieurs contrats e-banking auprès de la Banque Migros, nous vous informerons des différentes dates de migration vers le nouvel e-banking. Pour ces contrats, continuez d’utiliser votre ancien programme d’e-banking jusqu’au passage à la nouvelle connexion.
Guide vidéo: Connexion avec le programme informatique «Banque Migros Connect»
Ces instructions vidéo vous expliquent comment vous connecter à l’e-banking sur votre ordinateur fixe ou portable avec le programme «Banque Migros Connect».
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Alternative au programme «Banque Migros Connect»: connexion avec code QR pour une flexibilité renforcée
La connexion avec un code QR est la plus simple: rendez vous sur notre site banquemigros.ch avec n’importe quel ordinateur et connectez-vous à l’e-banking en utilisant la fonction de lecture de code QR de l’app mobile banking.
Vous souhaitez installer l’app mobile banking conviviale de la Banque Migros sur votre smartphone ou votre tablette? Alors cliquez sur «Configurer le mobile banking» et suivez les instructions. Notre guide vidéo vous explique le fonctionnement de la connexion avec code QR.
Configurer le mobile banking
Guide PDF: connexion avec code QR
Votre e-banking devient plus flexible, mais sans compromettre la sécurité.
Avec la nouvelle procédure de connexion, la Banque Migros répond au souhait de la clientèle d’avoir un accès sûr et plus flexible à l’e-banking.
Questions fréquentes
Est-ce que mes données d’accès changent pour la connexion à l’e-banking?
Votre numéro de contrat et votre mot de passe restent valides. Vous pouvez donc vous connecter à l’e-banking comme d’habitude.
Où puis-je trouver mon numéro de contrat?
Votre numéro de contrat e-banking est indiqué dans l’app mobile banking de votre smartphone ou de votre tablette. Il figure également sur la lettre d’activation que vous avez reçue par courrier.
Numéro de contrat dans l’app mobile banking de votre smartphone
1. Ouvrez l’app mobile banking de la Banque Migros sur votre smartphone.
2. Le numéro de contrat apparaît sur la page d’accueil.
3. Si vous avez plusieurs contrats, vous pouvez afficher chaque numéro de contrat en appuyant sur la flèche du menu déroulant à droite.
Numéro de contrat dans l’app mobile banking de votre tablette
1. Ouvrez l’app mobile banking de la Banque Migros sur votre tablette.
2. Le numéro de contrat apparaît sur la page d’accueil.
3. Si vous avez plusieurs contrats, vous pouvez afficher chaque numéro de contrat en appuyant sur la flèche du menu déroulant à droite.
Numéro de contrat dans la lettre d’activation
Votre numéro de contrat figure sur la lettre d’activation que vous avez reçue par courrier pour configurer votre e-banking.
Quand mon contrat e-banking passera-t-il à la nouvelle connexion?
Le passage à la nouvelle connexion se fera par étapes. Si vous avez plusieurs contrats e-banking à la Banque Migros, nous vous informerons des différentes dates de migration vers le nouvel e-banking.
Est-ce que j’aurai encore besoin d’activer deux appareils pour confirmer des paiements?
Non, vous n’aurez plus besoin que d’un seul appareil activé pour effectuer des paiements à de nouveaux destinataires.
