Sicurezza nell’e-banking
Oggi le operazioni bancarie effettuate su computer, smartphone o tablet sono molto sicure. Nell’ambito dell’e-banking, la Banca Migros soddisfa severi standard di sicurezza. Anche voi potete dare un importante contributo alla sicurezza adottando alcune semplici misure.
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Misure di sicurezza della Banca Migros
In questo modo proteggiamo da accessi non autorizzati i vostri dati e il vostro denaro:
- identificazione sicura e inequivocabile;
- misure antifrode;
- canali sicuri per la trasmissione dei dati.
Misure di sicurezza degli/delle utenti
I tentativi di frode mirano generalmente agli/alle utenti, non ai sistemi dell’e-banking. Ecco perché è importante che rispettiate alcune misure di sicurezza.
Proteggere i dati di accesso
- Non rivelate in alcun modo a terzi i vostri dati di accesso personali come i numeri del contratto o delle carte o i codici di sicurezza.
- Non annotate i dati di accesso, ad es. sul vostro smartphone o su carta.
- Assicuratevi che nessuno vi osservi quando digitate i dati di accesso.
Evitare attacchi e software dannosi
- Aggiornate regolarmente il sistema operativo, il browser Internet e il software installato. Se possibile, attivate gli aggiornamenti automatici.
- Sui vostri dispositivi installate soltanto le applicazioni disponibili negli app store ufficiali di Apple e Google.
- Terminate ogni sessione con il pulsante di logout.
Installare applicazioni firewall e antivirus
- Installate un firewall e un software antivirus e antispyware e accertatevi che siano sempre attivi.
- Accertatevi che l’antivirus e il firewall siano sempre attivi.
- Aggiornate regolarmente il firewall e il software antivirus. Se possibile, attivate gli aggiornamenti automatici.
Proteggere i dispositivi
- Attivate sempre il codice di blocco (PIN, password, Face ID o impronta digitale) sul vostro smartphone, tablet o computer.
- Non sbloccate i permessi del sistema operativo (jailbreak) sullo smartphone.
- Raccomandiamo di non visitare i siti web consigliati da sconosciuti per mezzo di e-mail, SMS o app di Messenger.
Individuare i tentativi di frode
- Adottate cautela nei confronti di qualsiasi contatto non sollecitato, come ad esempio chiamate da servizi di assistenza, messaggi di testo (SMS, WhatsApp) o e-mail. È consigliabile cancellare immediatamente i messaggi sospetti.
- Occorre sempre fare attenzione ai messaggi insoliti o alle richieste di installare software o di eseguire conferme.
- In caso di dubbi, interrompete il contatto o la procedura di login e contattate il supporto della Banca Migros Contatto – Banca Migros.
Indicazioni di sicurezza attuali
Attenzione: circolano e-mail fraudolente
Attualmente circolano e-mail fraudolente: vi chiedono di inserire i dati di accesso o altri dati personali su un sito web dall'aspetto ingannevolmente simile a quello della Banca Migros. Non rispondete a queste e-mail, ma cancellatele! Non chiediamo mai i dati di accesso per e-mail.
Domande frequenti
Cosa cambia con il nuovo login?
Strategia con un solo dispositivo: da ora, per accedere (login) all’e-banking e firmare le transazioni basta un solo dispositivo. Finora, per effettuare il login all’e-banking della Banca Migros occorreva disporre di due dispositivi attivati.
Da adesso, invece, per accedere e firmare le transazioni, basta l’app mobile banking della Banca Migros sullo smartphone o sul tablet, indipendentemente dal fatto che si acceda all’e-banking tramite computer o smartphone.
Accesso all’e-banking tramite browser Internet: L’accesso all’e-banking della Banca Migros su computer è ora possibile tramite il browser Internet.
— Per l’accesso con smartphone o tablet: Effettuate il login con l’app mobile banking mediante codice QR. Passaggio al nuovo login - Banca Migros
— Accesso senza smartphone: login Con l’app «Banca Migros Connect» sul computer. Passaggio al nuovo login - Banca Migros
Il nostro metodo d’accesso è assolutamente sicuro?
Purtroppo, sia nel mondo digitale che in quello analogico non esiste la sicurezza assoluta. Tuttavia, l’e-banking e le app mobile banking della Banca Migros sono protetti da tecnologie di sicurezza comprovate. Il nostro metodo di login soddisfa gli elevati standard di sicurezza della Banca Migros e vi identifica in modo inequivocabile.
Su quali standard di sicurezza si basa il metodo di login?
Puntiamo su un’autenticazione affidabile, a due fattori. In altre parole, l’accesso all’e-banking richiede due elementi di sicurezza indipendenti:
1. il vostro numero di contratto e-banking e la password personale;
2. un dispositivo attivato per l’e-banking (computer oppure smartphone/tablet).
Solo voi conoscete i dati di accesso e disponete del dispositivo attivato e potete quindi accedere al vostro conto e-banking.
Cosa si intende esattamente per «misure antifrode»?
Rileviamo automaticamente le anomalie negli ordini di pagamento. Quando un ordine di pagamento o di borsa sembra sospetto, vi contattiamo ed eseguiamo l’ordine solo dopo la vostra esplicita conferma.